Le portail d'information et d'orientation pour les personnes âgées en perte d'autonomie et leurs proches, prévu par la loi d'adaptation de la société au vieillissement, a été mise en ligne en juin 2015. Il s'est enrichi mi-décembre 2016 avec l'affichage des prix des EHPAD et de nouveaux services proposés aux internautes : un comparateur officiel des prix et un comparateur des restes à charge en EHPAD.

Accéder au portail

Prés de 2,5 millions de personnes ont consulté le portail depuis sa mise en ligne.

Ce portail, qui apporte un véritable service aux personnes âgées et à leurs proches, a été co-construit grâce à l'ensemble des acteurs du secteur.

Par ailleurs, il apporte toutes les informations utiles pour faire face à une situation de perte d'autonomie : conseils, démarches, adresses, interlocuteurs. Il met à disposition une information officielle et complète avec des articles pédagogiques apportant des réponses aux besoins les plus courants.

Il propose également un annuaire pour faciliter l'orientation. Cet annuaire contient des information et des coordonnées sur :
- les points d'information locaux dédiés aux personnes âgées
- les établissements d'hébergement médicalisés (EHPAD et USLD)
- les résidences autonomie (ex-logements-foyers)
- les accueils de jour
- les SSIAD et les SPASAD